news
Gmail Sender Requirements: Authentication Email Makin Menjadi Operasi Wajib
Google tetap menekankan SPF, DKIM, DMARC, PTR, TLS, spam rate, dan one-click unsubscribe untuk sender yang mengirim ke Gmail.
Google Workspace Admin Help menegaskan bahwa sender yang mengirim email ke Gmail perlu memenuhi standar deliverability dan anti-abuse. Untuk bulk sender, persyaratan mencakup SPF, DKIM, DMARC, PTR, TLS, spam rate rendah, alignment domain, dan unsubscribe yang jelas.
Ini bukan hanya urusan marketing
Dalam operasi enterprise, email transaksi, billing, notification, HR, procurement, dan support sering dikirim dari banyak sistem. Jika identitas domain tidak konsisten, reputasi domain dan deliverability bisa terganggu walaupun mail server utama berjalan normal.
Komponen yang perlu dirapikan
- SPF untuk sumber pengirim yang benar-benar sah.
- DKIM dengan key rotation yang terdokumentasi.
- DMARC dengan alignment yang sesuai domain From.
- PTR/rDNS dan HELO/EHLO yang konsisten untuk IP pengirim.
- Postmaster Tools untuk membaca spam rate dan domain reputation.
Catatan JABETTO
Banyak masalah deliverability bukan disebabkan oleh satu mail server, tetapi oleh inventory sender yang tidak lengkap. Langkah pertama yang sehat adalah memetakan semua aplikasi yang mengirim email atas nama domain perusahaan.